2006超级女声——湖南卫视和蒙牛乳业的双赢公关 案例分析答案

8月26日晚是“2005超级女声”的总决赛，央视索福瑞的调查结果显示：湖南卫视有31.38%的收视率，也就是说，全国约有4亿的观众在人在收看该节目，是卫视有史以来当之无愧的收视率之最。 从商业的角度点评“超级女声”，用疯狂与火暴来形容一点不过，在疯狂与火暴的背后，策划机构（湖南卫视）和冠名单位（蒙牛乳业）看起来都是皆大欢喜的样子。 很多人都认为是超级女声带动了蒙牛乳品的销量，其实事实恰恰相反。 如果没有蒙牛，或许超级女声不会有今日的火爆。 那么，究竟谁才是真正的赢家，如果“湖南卫视”PK“蒙牛乳业”，谁会最终被PK掉？笔者深度分析“超女”现象后发现，蒙牛乳业在本此“超女”活动中有四大遗憾之处，而湖南卫视有四大成功之处，PK掉的自然是“蒙牛乳业”。 [color=Navy]蒙牛乳业四大遗憾之处[/color] [b]1、冠名冠的累赘[/b] 在节目开场的时候，主持人的介绍词是这样的：“欢迎收看湖南卫视2005快乐中国蒙牛酸酸乳超级女生X进X决赛”。 虽然蒙牛是以冠名的身份，但是这个冠名太累赘，企业产品前面有长达12个字的修饰，分散了受众的记忆，如果直接叫“蒙牛超级女声”会有很强的记忆度，这点上算来，本次冠名投入的2800万就显的不够值，很明显地看出“湖南卫视”和“超级女声”的气势是有功高盖主之嫌。 另外，企业冠名内容之一的电视角标由于辅助图形的关系，感官上太过分散，没有冲击力。 [b]2、嫁衣做的昂贵[/b] 本该是主办单位湖南卫视做宣传工作，蒙牛却投入了大量的人力和物力，包括央视在内的各强势电视台，以及广播、杂志、网站和户外等媒体，投入大量资金刊播“蒙牛酸酸乳”广告和《超级女声》比赛内容。 仅海报、单页就印刷了近亿张在各个赛区散发，同时，蒙牛过亿的乳酸饮品包装盒上，也都打上了超女的形象广告。 初步统计，半年时间内，蒙牛除冠名外另投入宣传超女的费用有1.2个亿，按照上半年销售了47个亿的蒙牛来算，其中有9个亿的销售来自蒙牛酸酸乳。 就单品而言，1.48个亿的付出换9个亿的产品销售，蒙牛酸酸乳的确没有赚头。 况且酸酸乳的整体销售只占据总销售的20%，就付出的人力与财力来说，也有些不成正比。 “超级女声”这块牌子做响了，但是品牌最终归属湖南卫视和天娱传媒，跟蒙牛一点瓜葛没有，蒙牛实实在在地为湖南卫视做了一套昂贵的嫁衣裳。 [b]3、未跟上炒作潮流[/b] 当媒体铺天盖地地炒作超女的时候，几乎看不到蒙牛的影子，湖南卫视炮制出的“超女重大新闻”中从未把蒙牛也顺带炒作一把。 笔者在超女决赛期间，跟十几位超女迷有过谈话，竟然有1半人不知道蒙牛是冠名超级女声的，但是对玉米、BIBI、凉粉等事情了如指掌，甚至于对黑楠、柯以敏等评委也如数家珍，蒙牛和超级女声嫁接不够成功可窥一斑。 笔者认为：在对品牌形象没有损害的情况下，蒙牛应该大胆借助媒体炒作，并强化蒙牛和“超女”之间的关系。 使人们对超女有好感的同时不忘花钱出力的“蒙牛”。 [b]4、参与超女活动不够[/b] 蒙牛集团聘请2004年《超级女声》张含韵作为2005年蒙牛酸酸乳的产品代言人，可以说和超女***近了一些，除此以外，蒙牛参与超女的活动欠缺很多，笔者简单举两个例子。 欠缺一：投票时机未抓住 在超女迷要给自己喜欢的超女投上一票时，只能通过短信投票，如果蒙牛把握这个契机，将酸酸乳打上编码，和十强选手一一对应，凡是卖蒙牛酸酸乳一盒，按照上面的编码，就是给心仪的超女投票，那么百万的FANS会购买大量的蒙牛酸酸乳，光这个策划活动，就有可能为蒙牛增加上亿的销售。 欠缺二：让超女们参观蒙牛工厂 为了让更多的观众熟悉蒙牛并且对蒙牛产生好感，蒙牛集团可安排进入5强或三强的超女进入现代化的蒙牛车间，并进行简单歌唱带动情绪。 一方面展示蒙牛集团的现代化工厂和管理，一方面提升蒙牛集团狠抓质量的一面。 很可惜的是：我们在电视上看见了超女们去医院、去***、去孤儿院，就是没有去蒙牛集团。 [color=Navy]湖南卫视四大成功之处[/color] [color=Navy]1、直接增加广告收益5000万，间接增加1个亿以上。 [/color] 8月26日的总决赛广告报价为5秒插播价4.8万元，15秒11.2万元，节目从晚上8时30分到11时，中间至少可以插播6次广告，每次4分钟，这样算下来，一晚的广告收益保守估计就有一千万元。 另外，前6场PK赛，超级女声广告收入就有近4000万，如此算来，湖南卫视从今年超女比赛中得到的收益有5000万元左右，更为重要的是，由于超级女声的拉动，湖南卫视吸引了更多的广告商投广告，另外，湖南卫视的整体广告报价都在提升，这才是更加可观的部分，初略的估计会超过1个亿。 [color=Navy]2、短信直接收益3000万左右。 [/color] “超女”迷要给支持的选手投票，首先要花1元钱定制短信(联通和小灵通用户为0.5元)，收到回复后才能投票，每投一票需要0.1元。 短信利润的真正大头，是之后向观众发送有关超级女声及卫视节目信息。 一旦用户发送投票短信，就被运营商默认参与接收关于“超女”各类资讯与花絮的增值服务，基本服务费为6元，定制之后会在一个月内发送15条“超女”花絮，一条1元。 湖南卫视大约能从每场的短信收入中分得100万元左右，照此推算，决赛期间的每场比赛短信收入至少在200万元以上，7场比赛能获得1400万元以上。 如果加上预赛期间的短信收入，湖南卫视今年应该能获得约3000万元左右的短信收入。 [color=Navy]3、制造八卦大约节省传播成本2个亿。 [/color] 炒作就象用铁锅炒蚕豆一样——正炒几次、反炒几次才会炒熟，湖南卫视深谙此道。 为了让更多的媒体关注“超女”，早在5月份，湖南卫视每两天就会炮制出一篇乃至数篇的耸人听闻的“超女重大新闻”，将八卦、诽闻、黑幕坚持到底，所谓好事不出门，坏事传千里，这些具有***价值的消息不断地被各个媒体转载。 开始的一两个月只是少数媒体小小关注，但随着比赛进入到了全国总决选环节，各方媒体更是每天都不放过任何一丁点与超女相关的边角余料，各路消息纷纷出炉，只要跟超女有关，就绝不惜版面，还恨不得出号外。 笔者初步估计，半年来，27个一级城市的前5大报纸媒体，平均有20个以上的整版报道，其他小媒体要比这个数量更要多，如果是按照广告收费的话，没有两个亿根本拿不下来。 湖南卫视没有掏一分钱的广告费，让近千家媒体连续报道的时候乐此不疲。 这不是一般的商业炒作，绝对的大手笔。 [color=Navy]4、收视率提高8倍[/color] 湖南卫视自《玫瑰之约》、《快乐大本营火》等节目火过一把后，成为卫视品牌中的大佬，但是在湖南卫视坐上大佬后很不塌实，一方面自己的新闻话语和央视的新闻***无法抗衡，另一方面自己的王牌综艺节目面临淘汰，而其他卫视的综艺节目却相当火暴。 在2003和2004年两个年度里，湖南卫视的广告收益虽然有一定的增长，但是，包括台长在内的人多人都清楚，无论是台里自办节目的质量还是引进的电视剧都很难掀起当年的热潮。 在这个“可上可下”的节骨眼上，2005年“超女”狠狠地“顶”了湖南卫视一把。 “超女”把湖南卫视黄金段的收视率从全国不到4%提高到最后一场决赛期间的31.38%，提高了8倍的收视率。 即使是“超女”结束后，大部分观众还是惯性地收看该台等待超女的花边消息，或者正准备收看湖南卫视引进的韩国巨片《大长今》。 “超女”决赛过程中，湖南卫视拿出2分钟做《大长今》的宣传，就是为了维持后劲。 笔者初步估计，该电视剧收视率又会创造一个新高，收视率不会低于10%。 [color=Navy]“超女”现象给企业和营销人的启示[/color] 单纯投广告，15秒就要好几万元。 而超女在电视上有近100个小时的直播，几百个小时的重播。 搭上这样的快车，蒙牛酸酸乳的确没有亏本，但是笔者认为：蒙牛参与本次超女的过程中欠缺一些火候，需要提高的地方还有很多。 而主办方湖南卫视，则是赚足了银子和眼球，是当之无愧最大的赢家。 超女现象无疑给中国销售企业和中国媒体上了生动的一课，让人们开始重新审视中国市场的游戏规则，笔者认为，超女现象给营销人带来两大启示。 [b]启示一：平民化营销[/b] 同去年的首届“超级女声”相比，今年的报名人数暴涨了10万人，达到了15万人。 不需要专业人士的推荐、不需要显赫的成绩，湖南卫视将参赛的门槛降到了最低。 在“人人都有机会当明星”的可能性的诱惑下，无数中国人开始以报名或收看的方式加入到这场“集体追梦”中来。 平民化的选手、平民化的评选机制，参加比赛的选手就是每个人身边的普通女孩，这种举措，让大家对“超级女声”有一种先天的亲切感觉。 很多超女迷表示，这种模式让自己真正感到了参与的乐趣，电视里的明星就是自己选出来，这种感觉很爽。 香港知名心理学家分析：从先勾起你压抑的情绪开始，然后释放，让你马上投入、高涨、认同、不再孤独，充满了希望和个性。 原先只有大牌明星能够抢夺眼球的现象一去不返，个性化的、平民化的才是属于大众的，平民化营销时代已经来临。 [b]启示二：互动娱乐营销[/b] 盛大的上市说到底仅仅是因为一款“传奇”游戏；腾讯的成功说到底只是一个在线的聊天工具；超级女生说到底仅仅是几个非专业女生的唱歌表演；但是她们都牢牢把握住年轻人的“互动娱乐的精髓”，所以他们成功了。 不可否认，人的一生都是在追逐娱乐，游戏的娱乐、体育的娱乐、参与的娱乐、爱情的娱乐、升官发财的娱乐、消费的娱乐等等，娱乐是人们在满足温饱问题后最大的精神家园。 美国娱乐业顾问、经济学家沃尔在《娱乐经济》一书中指出，消费者不管买什么，都在其中寻求娱乐的成分，能享受到乐趣的消费，构成了“娱乐经济”。 一种服务，如果能在消费者享受前、中、后产生娱乐，那么这种服务是成功的。 一种产品，如果能在消费者购买和使用前后产生娱乐，那么这种产品是成功的。 一个媒体，如果能让消费者在收看（阅读）中产生娱乐，那么这媒体是成功的。 无数的营销人信奉大师和教条主义，使用着CIS、4CS、360度品牌管家等品牌工具，但是没有一个理论告诉您如何让您的目标消费群看的更爽、玩的更爽、买的更爽。 笔者建议您暂时放弃大师们规定的条条框框，务必要记得取悦你的目标消费群，并和他们产生互动。 毫无疑问，这是一个全民娱乐的年代！ 相信这里已经非常完善的涵盖了你要的信息了！！ 由长沙好运来物流回答，希望能够帮到你，望采纳！

华侨大学男子篮球队的辉煌背后

一支普通高校的男子篮球队，身高和球龄并不占优势，为何还能在群雄并起的CUBA联赛中叱咤风云，并连续多次称王呢？中国大学生篮球协会顾问、CUBA创始人龚培山先生说这绝非偶然，他将原因主要概括为四点：华大历任校领导的始终重视，体育部的掌舵作用；球队系统的组织管理和华大浓郁的文化氛围；社会各界力量的关注与支持；龚培山与华大接触已有20多年，在他的印象中，华大的几任校长都高度重视学校体育的发展，尤其是传统项目篮球，因此华大男篮始终都是众多高校篮球队的佼佼者。 CUBA承载着团队合作的集体主义精神和拼搏进取的精神风貌，而这些对青年大学生甚至学校都是一种极好的教育素材和精神财富，而这种体育精神潜移默化地影响到学生人格的塑造，进而与校风、学风相结合，融入到学校独特的氛围之中，为此华侨大学提出了“热爱体育、参与体育、享受体育”的口号。 如今华大的体育不是华大男篮“一枝独秀”，而是足球、羽毛球、田径等各种体育项目“全面开花”。 华大还不惜重金聘请社会上的专业教练前来执教男篮，如前国手王德礼和黄频捷，而他们都是多年前中国篮坛上的风云人物，拥有多年的篮球实战和训练管理经验。 当然，这中间离不开CUBA前辈们对华大男篮的殷切关怀，他们一直希望这只CUBA“领头羊”能带动更多高校球队发展，因此每次华大男篮换帅时他们都会不辞辛苦地四处物色优秀的专业教练，从而保证了华大男篮的持续辉煌。 华大男篮的辉煌也离不开校友的支持。 作为曾经的华大人，这些校友时刻不忘母校的哺育之恩，即使身在海外也始终关注华侨大学，每次通过电视看到母校的男篮队员在赛场上左冲右突时，他们都会兴奋地加油喝彩，许多校友还会专程从外地赶来比赛现场助阵。 有些校友为了实现华大体育的更好发展，更是慷慨解囊，如香港胜骏集团有限公司董事局主席姚志胜曾经就捐资500万作为华大的体育基金，专门用于奖励在各项体育项目比赛中取得优秀成绩的学生。 校友们对母校的支持远不止于此，华大男篮的教练队员到境外比赛或者交流时，无论走到哪里都会受到当地的校友会的热情款待。 而这些分散在各地的校友，有时还会为华大男篮物色引荐人才，如当年红极一时的“澳门小子”谢材泽就是在澳门校友的帮助下联系到的。

旅行社的旅游销售顾问具体做些什么,旅游景点卖场管理

卖景点门票怎样申请营业执照？如果您想要卖景点门票，需要先在当地工商行政管理部门注册公司并获得营业执照。 具体申请步骤如下：1. 登录当地工商行政管理部门的官网，下载并填写《营业执照申请表》和其他相关表格。 2. 缴纳相关费用，包括营业执照注册费、验资费和章刻费等，费用因地区而异，可以咨询当地工商管理部门或市场监管部门。 3. 提交申请材料，一般需要提供公司的名称、地址、法定代表人、注册资本、经营范围等信息，以及身份证明、税务登记证明、房屋租赁合同等证明材料。 4. 带上申请材料，前往当地工商行政管理部门进行现场审核和领取营业执照。 审核一般需要1-2个工作日。 需要注意的是，在申请营业执照时，您需要选择正确的公司类型和经营范围，如文化、旅游等领域。 同时，一旦取得营业执照，您需要按照法律法规规定，缴纳税款、遵守规定的经营范围、保障客户信息安全等。 办理流程第一步核准名称注册流程时间：1-3个工作日操作：确定公司类型、名字、注册资本、股东及出资比例后，可以去工商局现场或线上提交核名申请。 结果：核名通过，失败则需重新核名。 第二步提交资料时间：5-15个工作日核名通过后，确认地址信息、高管信息、经营范围，在线提交预申请。 在线预审通过之后，按照预约时间去工商局递交申请材料。 结果：收到准予设立登记通知书。 第三步领取执照时间：预约当天操作：携带准予设立登记通知书、办理人身份证原件，到工商局领取营业执照正、副本。 结果：领取营业执照。 旅行社的旅游销售顾问具体做些什么？旅游顾问：2008年由西方进入中国，目前在国内还是新兴行业，从事该行业的还是由旅行社为主流，也有部分个人参与。 国内目前将销售人员划归为旅游顾问，负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。 从业资格：目前国内还没有专业的资格认证机构，大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游和客服，或是资深驴友，因此，从业资格也就只是笼统的形容一下。 1、了解本地的旅游市场。 2、对本地的旅游景点，旅游商品，本地特产，小吃，风俗，都有一定了解。 3、有良好的沟通技巧，能和客人以最短的时间成为朋友。 4、推销旅游产品，回答顾客查询的问题。 提供吃住行游购娱等各方面的信息。 职业特点：由于对“旅游顾问”还没有准确的“职业特点”定位，因此大多数从业者都是按照自己的理解在工作。 大致服务内容有几项：1、提供旅游地点的景点，旅游商品，本地美食以及旅游线路的指导。 2、提供旅行者在旅游地点的时间，预算做计划或是推荐已有的旅游线路。 3、为旅行者提供酒店预定、旅行社预定，以及部分客人要求的专车预定。 4、宗旨：让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式，玩到最多景点，了解更多的本地风俗。 为了适应国内外体育旅游的发展，需要在哪些方面做好准备？体育旅游近年来，我国相关部门多次发布文件鼓励“体育+旅游”融合发展，《“健康中国2030”规划纲要》出台后，体育健身运动向着全民化、常态化、休闲化发展，在消费升级、政策红利等推动下，体旅融合愈发受到重视并进入快速发展阶段。 体育产业+旅游的市场，两方优势联合形成体育旅游产业，产生1+12的效果。 绿维文旅依托平台资源，为体育+旅游产业的综合开发提供全链全程服务，经过十余年创新实践，形成了体旅融合、休闲运动、体育小镇等开发运营模式，参与编制了体育小镇标准，打造了包括山地运动、体育小镇、体育公园、体育建筑、滑雪、漂流、水上运动、跑马场、运动博物馆等一系列优秀案例。 体育旅游在国内是一项新兴的旅游产品，与此相应体育旅游也是一门新的学科。 体育旅游是体育与旅游相结合的健身方式。 缘起（一）消费方式转变使得运动休闲需求增强中国经济高速增长和收入阶层差异变化带来的市场需求变化，使得旅游产品向休闲、运动等多个方向发展，旅游者从传统的观赏型旅游向参与体验型旅游发展，要自身参与到旅游项目中去，促进身体健康，加强体育锻炼。 根据中国游客的需求，结合休闲泛化和休闲结构调整，发展城市旅游、会展旅游、商务旅游、工业旅游、农业旅游、生态旅游、探险旅游、体育旅游、节庆会展等现代旅游产品成为中国旅游市场的主要趋势。 （二）体育产业泛化为运动与休闲旅游结合发展提供可能随着“全民健身计划”、“奥运争光计划”的顺利实施，以及体育管理体制改革的推进，我国体育事业有了长足的发展，以足球职业俱乐部的建立和职业足球联赛的举办为突破口的竞技体育改革，推动了我国体育产业化的过程，篮球、排球、乒乓球等职业联赛相继出现，体育赞助、体育市场的经营活动日渐增多，促进了体育产业中本源产业的成长和载体产业的形成，这为运动休闲的发展提供了丰富的活动内容和良好的社会环境，广大群众可以通过各种方式参与体育活动，其中通过休闲旅游方式参与登山、游泳、滑雪、观看比赛等体育活动就是主要的形式之一。